有的小伙伴说现在微商越来越难做,复购更是难上加难,今天小伙伴们一些建议,微商营销的几点细节,往往就是这些细节决定了客户成交的印象,为以后复购埋下伏笔。下面是几点简单的技巧。
微商发展经过了野蛮发展期后,生硬的刷朋友圈已经起不到太大作用,甚至产生了熟人变成陌生人的事情,事遇愿违,在这里和大家分享一些微商营销的技巧和原则。
第一、产品的认同和认知
销售产品实际就是在销售自己,当你不知道从哪里接来一个不知名的品牌,然后想着通过朋友圈卖出去时,因为你对产品不了解,同时也对产品宣传的功效没有信心,那你在写文案发朋友圈时,自然写得很大、虚,不够细与落地,明眼人一看,都不会选择在你这里买的了,因为你本身没有信心,也给不了你的顾客信心。所以作为一个合格的微商来说产品必须自己体验,然后认真学习专业产品知识,清楚明白产品的组分,特征,适合人群。产品是基础,我们必须花长时间来学习产品知识,用产品的质量和效果说话更具说服力。
第二、打造靠谱的朋友圈
微营销的本质是人流量带来的成交,所以通过朋友圈要给他人展现你的思想和人品。当很多人同时在刷朋友圈时,你没有吸引到客户,那么很大原因是你的朋友圈不够吸引人,你对于朋友圈好友的信任度也不够高,从而被列为候补或者黑名单行列。所以我们要不断的提升自己的能力才是王道,人以群分微商的营销技巧,物以类聚,微商必须天天学习进步,才能提升个人信任,反之肯定被淘汰。
第三、源源不断的人脉
人脉是指朋友圈好友数量。大家都知道,销售是一个概率问题,朋友圈的好友数量就像进店的客流量一样,客流多了,那么成交的概率就会高。所以,当你的朋友圈数量只有几十个人时,又怎能与人家几百个好友的人相比呢?那你生意的成交率自然就降低了。所以必须时刻保持引流,保持有不断的粉丝进来。所有销售的基础都是客流量,只是刚开始要求数量,后期重点在质量,能否引导高质量的客户的方法就是从开始的大量流量转化中积累的,必须有个能力积累的过程。
做微商关键的是什么?
不仅仅是客源,主要还是营销的思路。你要知道一开始你啥也不懂的时候,肯定很多东西都不会是很难卖出去产品的。哪怕你做的产品再好卖也无济于事,因为你根本不懂得怎么找到客户并且把自己的产品销售出去。
那做了以后,我要怎么才能让自己产品更好销售呢?怎么才能快速发展,怎么才能招到代理呢?
一、人群定位
我们首先要知道产品的客户人群在哪,然后再去这些地方引流。客户主要是宝妈,还有年轻的女性,那么这些人群在网络上是比较好找的。她们的年龄层次一般在18-50,也就是说成年女性都可以是精准的客户。因为在这个年龄段的女性接触到的信息比较完善,并且并不会太抵触微商,并且这个年龄段的女性,对产品的需要也大。
我们知道了这些客户的年龄以后,要怎么去找到这些人,让她们来加我的微信呢?
辣妈帮、妈妈帮、闺蜜圈等等这些手机APP是女性活跃的主要地方,还有秘密圈、EMO、礼物说、FEEL、氧气、随遇等,这些APP里面都有大量的女性活跃。那么我们可以把目标放到这些地方。
二、引流
我们知道了这个地方有很多精准客户,那么我怎么才能让这个里面的人加我呢?
拿闺蜜圈举例,这个里面的女性对什么东西感兴趣呢?无非在里面聊的就是孩子,婆媳关系,和老公的关系,和闺蜜的一些事情的处理方式,交友等等。
那我怎么样才能让她们加我呢?首先,如果我们得需要一个诱饵,那么这个诱饵可以是一些女性喜欢的电视剧或者电影。
通过整理收集了5000个女性、8000个男性总结出来的抓住男人兴趣的资料。不说让自己的男人对自己百依百顺,也能让自己和老公和睦相处,既满足了他,也愉悦了自己,想要这个方法的姐妹们可以私信我,免费分享给你咯。
当她们在这个APP里面回复你的时候,你也回复她一下,告诉她在这个平台发不太合适,加微信:XXX,发给你。
那么问题来了,5000个女性、8000个男性总结出来的抓住男人兴趣的资料哪里来呢?自己去网上百度一下男人爱好的东西、男人对什么感兴趣,花两个小时去整理一下这种文档,你不就有这样的诱饵了吗?
三、运营
引流进来以后,很多人都会把你删除或者把你屏蔽。因为你的朋友圈千篇一律的反馈,全是那种刷屏式的反馈,人家肯定把你屏蔽或者拉黑。没有一点生机,这种朋友圈是不受人欢迎的。
什么样的朋友圈是受欢迎的?首先注意一点,那就是提供价值,因为只有让他们对你朋友圈产生粘性,那么至少以后他们不会屏蔽你,甚至是认真看你的朋友圈。要让用户喜欢上你,而不是天天被你的广告刷屏,又没有聊过天,没有发生过关系,别人怎么会买你的产品呢?
所以每天你就算暴机加了几千上百人,依然成交不了,就是因为你不会发朋友圈。朋友圈的运营是一个非常重要的步骤,因为你引导再多的人。你不去养,那么最终的结果就是活粉变成僵尸粉。
四、沟通
关于沟通这一块来说的话,任何一个卖产品的人,都应该想清楚以下这几点:
1.用户为什么买我的产品
2.用户用这产品是为了解决什么需求
3.在什么场景下用户才会想起我
对于和客户沟通来说很多小伙伴说我不知道该怎么聊,不知道怎么样子去跟别人沟通,那么不会是不是需要持续不断的学习。
为什么说话这个东西,我们都还要学呢,因为在没有做微商之前可能你跟我是一样的,没有任何的销售经验,可能是一个在家带孩子的宝妈,可能是一个上着学的大学生也有可能是一个上班族。你们从来没有受过什么专业的训练,你们也不知道该怎么样子,跟客户去沟通怎么样子跟别人去说话,对吧。
很多人说我口才很差,我不知道该怎么样跟别人讲,我也不知道该怎么跟别人去推销。很多人聊天是没有任何方法了再聊的。就是客户问什么他就答什么扣,想到了什么,我就聊什么,没有任何的目的性。最终的结果就是被扣带着走了,那客户最终也放弃你了,不想跟你聊了没有任何兴趣了。
为什么会出现这样的情况呢,就是因为你不知道该怎么样子去引导客户。你没有套路乱聊一通,结果就是意向聊成了更加陌生的人,感兴趣的陌生的聊成了拉黑你的人,就是因为你不会说话,你不会聊天。
所以呢,当我们把人吸引过来了之后通过我们的朋友圈去影响刺激之后,我们需要有一个能谈下单的话术,这个很重要。
第四、专注坚持
所谓没有用心,是指刷朋友圈单纯地只是在刷产品的功能和照片,分析产品的成份,来源,安全、健康等等,这些都是很常规的东西,也是最枯燥的东西,因为你没有用心,你就找不出产品的亮点,所以并不能引起顾客的心动。因为你在刷时没有用心,顾客当然不会动心。很多人只知道转发,确忘记对方是个个体的人,你没有融入你的思想,怎样和对方产生共鸣。
这也是微营销特色,在于思想层面的交流你要用谈恋爱的思维来发内容,换位思考,这样才可以引起对方的关注。
很多人做微商,是想着能一夜暴富,想着把东西一放到朋友圈,然后很多人来问,再然后产品不断成交,然后就能赚很多钱。当然,这只是一个幻想,连梦想都算不上。如果做微商真这么简单,那轮也轮不到你。所以做微商要不断学习,不断反思和总结经验,不断死嗑,坚持发下去微商的营销技巧,总会有效果。
创业成功的秘诀就是:简单事情重复做。微商是在营销自己,显然人格的形成不是一天或者一月的时间。
第五、互动、有效交流
不知道大家有没有看过一本书,是小米联合创始人之一黎万强出的《小米口碑营销内部手册》,雷军在为该书作序时指出,小米之所以取得成功,第一是和用户互动来做好产品,第二是靠用户的口碑来做传播和营销。这是小米的核心点,他们把用户的参与感看成整个小米最核心的理念,通过参与感来完成他们的产品研发,来完成产品营销和推广,来完成用户服务,把小米打造成一个很酷的品牌,就是年轻人愿意聚在一起的品牌。所以,如果你在刷朋友圈时,没有有效互动,就相当于做了无用功。
在朋友圈每发一条内容可以提醒10个好友查看。这个功能价值核心体现在精准送达上,对于微商成交非常有帮助。现在的个人好友数越来越多,朋友圈内容却越来越泛滥。
发朋友圈的时候,你的潜在对象可能并没有在看朋友圈,等他看到的时候你发布的朋友圈内容可能已经被淹没在信息的海洋里。“提醒谁看”这个功能就很好的解决了这个问题,可以让你的每一条朋友圈内容@10给精心选择的用户。
例如针对老客户的时候,如果你今天所选的这个款式比较适合,就可以在发朋友圈的时候提醒他。这种提醒是一种软性的销售,不会像直接推送一条图文那样生硬。单独聊天推送一个信息给人推销的感觉,但是在朋友圈里提醒,被提醒者可以有选择,没有压迫感,更符合社交的本质。
谁可以看,微信开发“谁可以看”这个功能的初衷是对微信用户隐私的保护,让微信用户可以有自己的一个隐私空间,而不是发完朋友圈所有好友都看到了。对于微商来说,可以充分利用这个功能来实现管理。
做微商真不是简单的爆刷朋友圈,就可以躺着挣钱,是要用心经营,耐心坚持。一定要做好售后服务,要积极、要感恩客户、要尊重客户、要换位思考。把客户当朋友,复购率会增加很多。不能把生意一次作死,要和客户交朋友,而不是把“客户”当“客户”。
很多人呢在做微商过程当中,我相信都会遇到各种各样的困难,可能你现在很迷茫,可能你现在还没有方向,但是一定要记住,你们是最棒的,永远相信哪怕是你现在听着我的课还在加班,或者听着我的课的时候抱着孩子在喂奶,或者说听着我的课的时候在做家务,没有关系,只要你不断的去学习,并且学习我的实战技巧,你肯定会发现原来别人买奔驰买宝马可以做到,你月入过万一样可以轻松做到,我想告诉你们的是,你永远不比任何人差,只是你还没有遇到一个合格的老师。