前几天有一个微商小伙伴跟我讲说,她做微商已经做了一年多快两年时间了,本来呢已经有了自己的团队,但是突然团队失控了,突然发现自己团队人数越来越少,好像团队没有积极性了,团队人心涣散一盘散沙了,那么出现这样的情况,其实就是属于团队管理的失误。那么今天为大家去分享:做微商如何管理团队和代理,如何让团队从30个人那变成3000个人的技巧。
第一:多去鼓励代理
一定要多去鼓励,一定要竖起大拇指,而不是永远去批评去指责,少去批评少去指责,多去鼓励别人,我们团队中每个人都会犯错,每一个人在成长的过程当中它肯定会犯错,如果说一个人她不会犯错了,那么说明他已经非常强大了是不是?
那么一个团队的责任是什么?就是扶持每一个代理从零开始变得强大,所以说你应该宽容的待每一次犯错,你知道吗,当你每一次用食指指着别人说你真笨的时候,剩下有三根手指在指着自己说你真笨,你再说你自己你真笨,那如果说你把食指收回来,变成大拇指着别人说你真棒,那么这个时候你会发现其他的四根手指是指着自己的,所以你在跟别人说你真棒的时候,剩下的四根手指都在指着自己说你真棒。
所以说你在鼓励别人的时候也在鼓励自己,你在给别人能量给别人加油的时候,那么你也在给自己能量给自己加油,你会给自己更多的能量,明白这意思吗?所以说这里有一个点就是多给予团队鼓励,
第二:挖掘意见领袖
这是什么意思呢,就是一个团队在逐渐变大的过程当中,那么这个时候如果说你一切都是自己做,你把所有的权力,把所有的舞台都掌握在自己手里,你却不给代理机会,不给代理成长的机会,就会出现什么情况
第一个点就是你会非常的累,因为团队中大大小小的事情,大大小小的问题没有人去解决,只能等着你去解决,那么这个时候你会活活累死的。
第二个就是如果说你一直不给代理舞台,代理一直得不到成长的机会,那么他就一直成长不起来,他就没有办法成为一个团队的骨干和核心人员,就像一个公司一个公司为什么会有总裁?为什么会有总裁助理?为什么会有总经理?为什么有员工?为什么又有部门的总监?一家公司就是一个团队,一个部门就是一个小团队,那么这个团队它实现步调一致的话,这个团对队它实现了一个团结,并且每一个人都在按部就班地去做自己的事情,所以说这个公司他会运营的非常的好,那么团队也是一样的,你作为一个领导者,你会不会把自己的权力分散给每一个团队成员,让每一个团队成员都能够发表自己的意见,让他们在这个团队当中找到价值感和荣誉感,让他们能够真正的成长起来。那么这个时候你会发现你带团队会越来越轻松,团队越来越大的同时,你还有时间可以去提升你自己,你会发现有很多的团队骨干,成长起来后会帮你分忧解难,这不就是一举两得的事情吗?
那怎么样去挖掘意见领袖去挖掘团队骨干呢,就是那些在团队里面比较活跃的人,那些比较负责任的人,愿意去帮助别人成就别人的人,那些绝对是你重点培养的对象。
如果说你是一个代理的话,你在团队里面你的活跃程度决定了你的赚钱速度,为什么这么讲呢?因为你越是活跃,那么你对技巧的掌握就越成熟,你帮助的人就越多,那么相信你的人越多,那么别人也会反过来帮助你回馈你是不是?所以说在一个团队中越活跃的人,他绝对是赚钱最快的一个人。
第三:给代理定任务
比如说每天加多少个人,每天去讲几节课,练多久的口才,每天发多少朋友圈,每天去给多少个人点赞,每天去跟多少人互动,那这些你有没有硬性的规定呢?如果说有规定的话,那么你会发现每一个人都会认认真真的去完成任务,每一个人他都会很认真的对待这份事业,只要是想把微商做好的人,那么都会有这样的一个氛围。
第四:解决代理问题
把问题丢到群里面,还有一点就是积极讨论,让团队伙伴一起积极的讨论这个问题该如何去解决,比如说有的时候你可以去把一个问题丢到群里面,或者说进行一个考核啊或者怎么样的问题,然后让团队的成员互相的去商量一下这个问题该如何去解决,三个臭皮匠顶个诸葛亮对不对?不要小看团队的力量,比如说当你们遇到顾客没有搞定的情况,或者说聊天聊得不好的情况,那么记得把你们的聊天截图发到群里面,然后让大家伙去帮你去分析,告诉你你哪里没有聊对,哪里的专业知识没有掌握透彻,哪一句话不该这么说,那么你们想一下,如果说每一个人都参与到这个聊天的过程当中去的话,那么下一次再遇到同样聊天情况,那么每一个人心里都会有底了,就是会觉得这个时候我说这句话会怎么样,我如果不说这句话他会怎么样对不对?那么这个聊天的过程,别人就会慢慢地熟悉起来,就是你一个人的问题带动大家一起成长一起讨论。
第五:给代理定制一个考核目标
那么这个考核指标可以是能力以上的考核指标,比如说口才练得怎么样了,我来考考你们对不对?这个月你们练习了之后必须要达到一个什么样的效果,然后以反问的形式去考核。其次就是一个业绩的考核,比如说招代理或者零售,它的业绩的考核会怎么样?给每一个代理制定目标,然后去进行相应的考核。那么在这个过程当中呢,你可以在中途的时候去问一下对方遇到了什么问题,最近在成交的时候遇到了什么问题,或者说在聊天的时候,在招代理的时候,发朋友圈的时候遇到了什么问题,然后再针对性的去帮他解决,总之是从零开始,手把手的去扶持每一位代理,不仅仅是考核更是一种扶持。
第六:给代理施加压力
鼓励每一个代理商出来分享,再让他们练习口才的时候,也多给他们一些练习的机会,让他们体会到真正的在人群当中去分享的这样的一个感受。
第七:做技巧的总结
就比如说练习口才也好,聊天也好,朋友圈也好,在这一块领域去提出问题,然后呢再一起去分析问题,到最后去解决问题,那么这个时候你们在技巧这一方面都会得到一个很大的提升。
第八:代理的沟通问题
不管是语音视频也好打字也好,偶尔呢我会花时间去跟一些小伙伴们进行一个语音的沟通,就是三四个代理或者说五六个代理,然后我们进行一个语音的沟通,把大家不懂的都可以在这个语音当中去说出来,然后现场的去给他们去解决,就是一对一的手把手的去扶持。
第九:对代理进行分类培训
为什么要分类的培训?因为每一个小伙伴他拿的货是不一样的,如果说一个微商小白,他刚加入这个行业拿的货没有多少,只有一点点,那么刚开始他应该学的是初级的方法,应该是学初级的加人个和初级的聊天,学初级的朋友圈的技巧,这个时候你让他去学习朋友圈,该如何去提升实力,如何去体现使命。如果你去教他如何带团队,如何去招代理,如何去全网营销,如何去精准引流,你觉得他学得会吗?他是学不会的!
就好像说盖楼房你得先打地基,你才能够把这楼房盖高一点嘛是不是?你盖十层楼得打十层楼的地基,你盖一百层楼得打一百层的地基,所以说任何一个微商小伙伴,加入团队之后不要统一的去培训,如果说全部放在一起去培训的话会出现什么情况?就是一样的课,老代理已经听到吐了,但是新代理呢又学不到的,所以如果说你讲太深奥的课程,新代理听不懂,老代理也听着也是昏昏欲睡的,所以说团队一定要分类的培训,就是把相同基础的小伙伴聚在一起去进行一个新人培训,那么如果说他已经有一定的底子了,然后这个时候你可以让他去中级群去学习中级的培训,那如果说他目前已经有很多货了,他需要批量地招代理,他需要去带团队,他需要去进行一个全网营销,那么这个时候你就要带他去进入高级的培训群,需要他学习全网营销,让他去学习做一个超级演说家,让他去学习超级说服力,等等的一些课程的内容,包括带团队如何裂变倍增团队等等的,因为他的货很多,他压力很大,它基础已经很好,这个时候他需要突破,它需要去组建团队了,那这个时候他的水平又不一样了,对不对?