传统企业转型做微商,其实要认清一点,微商其实是销售的一种方法,是通过微信等社交软件为工具利用互联网的传播性,扩大产品的销量。其中不管是微商代理、分销模式其实就相当于传统的销售人员。
其实传统行业转型并没有那么难,但重要的是要意识到为什么要转型,要通过什么样的模式和渠道进行转型。转型之后其实是解决了现在什么样的问题,这些很重要。
一般想通过微商来转型,多数是想要拓展自己的销货渠道,但有些产品适合通过微商来走,有些产品不适合。
那么就回到了定位的问题:
微商更倾向于人与人之间的传播,那么产品与人之间产生的“联系”和产品质量本身是销货的根本,像是美妆类、零食类、海淘类、服装类,很多微商可以通过自己亲身体验、自身的照片进行宣传,这类产品容易通过微商在社交平台上进行传播,而且具有“可晒性”那么这类产品本身就具有用户的传播分享特征。
像是一些传统的配件、或产品质量很难通过人来进行展示的这类商品,其实不适合通过微商来进行传播。不适合通过微商来进行售卖的,可以考虑其他电商途径,一样有办法提高销量。
考虑到定位问题就要考虑人群问题:
确定产品符合微商传播的模式,那么有效的利用互联网,合理的在垂直人群进行传播很重要。产品的应用群体是哪一类人群,不论是传统行业还是新兴、高新行业其实都要清楚自己产品定位的人群是怎样的。使用户互联网的用户以年轻人居多,那么不同产品针对的人群也是不一样的。
用户人群的喜好、产品对于用户的使用场景、包括产品解决了用户哪些痛点,你的产品只有对用户真的有用,用户才会在使用之后帮你进行传播。
微商团队管理,规模化避免影响品牌口碑:
这一点其实很重要,很多微商团队之所以做不起来,多数原因是因为没有一定的管理模式,和奖惩制度,很多微商是以兼职的形式或者代理的形式来做,并不算是企业的正式员工,双方是否缺少了约束性?
其实不然,优秀的团队懂得塑造自己的价值,让一起合作的人被这种价值和文化所约束,就像我之前在其它问题里提到过的,企业管理是需要企业文化,包括企业的核心价值观,都是约束人与人之间行为的方法。
想要做好微商,让代理分销与品牌产品之间产生强关联性,约束性,让他们与产品品牌之间产生归属感,适当的培训体系的搭建也很重要。
培训体系包括:产品介绍、售后与客服(至少要让用户咨询的时候显得更专业)、产品的核心竞争力(与竞品之间的差异、给用户一个购买的理由)等
还有包括奖惩机制的建立,像代理模式优质的代理赚的更多,这是谁都想做的,但怎么制定很重要,避免代理为了销量而做出虚假承诺等有损品牌口碑的事情。
像有些微商团队会找我请艺人来帮忙品牌做推广,前段时间很火的延禧攻略中,佘诗曼在片头推荐的产品,其实就是典型的案例之一。
其实想要做好转型和微商团队还有很多细节要完善,但初步接触先考虑好我上面说的内容,避免后面产生更多的问题。