大家在拼多多购物的时候,基本上都是参与团购的吧,这样就能享受更优惠的价格了。而根据平台规则,买家在购物时问题或是和卖家出现矛盾的时候,就可以通过拼多多介入来维护自己的权益了。那么为啥拼多多一介入就退款?买家如何申请退款?
拼多多平台介入就退款?
很多时候,如果买家有足够的证据然后找平台介入后,平台会根据这个店铺三十天的干预单量是否较高来评定,如果较高那么店铺商家基本上都会退款,因为如果产品问题不退款会被平台降权影响流量。
不过商家也可以根据后台中买家选择的退款类型来找到是什么原因退款的,查询原故退款订单是处于什么情况。也可以通后台管理来看到商家工单,查询一下近30天来的平台介入数据和交易率。
如果是七天无理由退换货的,那么一般都会直接退款,如果超过了七天无理由而且买家还找理由退款,那么卖家也可以根据举证来表明,这样就不会被强制退款了。
买家如何申请退款?
一、仅退款
1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;
2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;
3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
二、需要退货并且退款的操作如下:
1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”;
2、填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费;
3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
其实拼多多平台一般来说不会直接去干预买卖双方的退款问题,一般都是双方问题不能够解决,然后其中一方申请了平台介入才会由平台来进行处理评定,而拼多多平台会根据商家的工单和买家提供的证据来判断的。
上一篇: 京东售后申请取消后能再次申请吗?
下一篇: 爱奇艺弹幕没了怎么再显示出来?
[置顶][推荐]爱奇艺618活动购买年卡送京东PLUS会员 爱奇艺618活动购买年卡送京东PLUS会员
[置顶][推荐]百度网盘超级会员学生党专属优惠青春年卡168元 百度网盘”超级青春卡“还针对学生党、考研党打造专享性和多样性的玩法。”青春商店“提供学习礼包、娱乐礼包等多种福袋,用户购...
[置顶][推荐]百度文库会员年卡最低多少钱?6折!6折!6折!联合会员更优惠 百度文库资料虽好,但是大部分下载是要收费的,单独下载付费不如开会员便宜,可但是文库会员费不是很便宜呢?怎么办?能不能便宜...
[置顶][推荐]全网影视VIP会员便宜开通方法汇总,建议收藏(2023年1月19日持续更新) 爱奇艺、芒果TV、腾讯会员、百度文库、百度网盘、喜马拉雅、qq音乐、京东plus会员便开通方法,更多会员优惠开通渠道持续...
[置顶]百度网盘学生SVIP限时优惠,vip会员月卡低至9.9元 助力开学季,百度网盘学生专属VIP月卡仅需¥9.9;SVIP年卡(学生专属)仅需¥178元!
[置顶]小学1-6年级语文、数学、英语周未练习题,猿辅导周末一本通 《猿辅导周末一本通》数学1-6年级共包含256个知识点,180+视频讲解。用16周的时间帮助学生完成对校内知识的聚焦,巩...
[置顶]猿辅导人文博雅体验课,让孩子爱上阅读(阅读与写作) 猿辅导人文博雅课程体验课,想体验一下的朋友可以参加一下,只需9元就能体验。猿辅导教研团队推出了人文博雅系列课程,合理配比...
[置顶]猿辅导1元体验课申请地址 6讲真人互动+8套全科学习资料 随着双减政策的落地,还有疫情等一些特殊原因,很多辅导班都不能开了,我们给孩子可选择的辅导班越来越少。可以试试猿辅导的1元...
个人在快手开店需要交保证金吗? 快手开店是需要缴纳保证金的,缴纳保证金是保证商家的商品质量及服务态度等,也是能够为了保障卖家和买家更好双方的利益,并且不...
免责声明:本站所展示信息均由会员自行提供,会员依法应对其提供的任何信息承担全部责任,2912微商货源网对此不承担任何责任。为保障您的利益,请注意可能的风险安全!严禁发布违规信息,如有发现一律删除!