微商网商常见客服问题的处理方法
很多微商网商新手，在刚开始运营时都会遇上各种各样的问题。自己也是菜鸟，而客户问题稍专业些就难以解答了，或者解答了也难以让客享户信任。要知道，中国语言博大精深，话说对了客户买单很正常，可如果因为话说错了而产生了损失才是最难让人接受的。以下，我们来通过一些常见问题，跟大家分析解决方法！
问题一：我先看看，我需要考虑考虑。
往往在很用心的给客户推荐产品后，得到的答案是考虑、考虑，付出没有回报的确有些难过；可从现实来讲，你没有说服你的客户，的确是失败了，即便是再生气，都得忍着从自身找原因。
客户说：“我需要再考虑一下。”这个台词有两种潜意思，1、客户并不想购买。2、客户还有疑问。可往往在微信群内跟你咨询商品的，绝大多数都是有意向购买的，所以我们把重心放在后者，客户有疑问，可他不愿意表达怎么办？不说就意味着没有机会成交，所以我们要不断的跟客户提问，直到了解到他内心的顾虑之处，再针对情况解决问题，适当的情况下给予一些小的优惠，只有这样才能达到成交的目的！
问题二：我为什么要代理你的产品呢？
这个问题有些刁钻，从字面意思来看：“我为什么要代理你的产品呢？”我们可以理解为他并不了解你的产品，这是推广的不到之处，不了解所以无法代理，这也是正常的。但我们从语言上来看，我们也可以理解成我想要代理你的产品，可是我却找不到想要代理的理由，所以我在等着你给我介绍他的优缺点！我一般都推荐用后者，无论客户如何拒绝，我都需要让他了解我的产品，即便无法成交，也要给对方知道，只要需要这方面的产品，都可以联系我！
问题三：可以再便宜点么？
这个问题估计是最为常见的了。处理起来也非常的简单，首先，我们要明白自己产品的定位，卖什么价位的产品，你的价格毛利润有多少等等。如今的市场不再是比价的时代，要让客户明白一分价格一分货，买你的产品绝对是货有所值的。我们定好的价格，不能轻易打折，打折这种事情，客户一旦有了一次就会有二次、三次，得寸进尺，不仅不能留信客户，也损失了利润。所以，原则的东西不能变！
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