好产品很难卖、好产品复购率很低、好产品营销费用太高这一系列的问题都无疑是给生意人当头一棒,那我们只能坐以待毙吗?
当然不是,如果你想解决这些问题,还有一个办法就是:做产品型社群。什么是产品型社群?就是你要把改变思路,当你真正开始这样做你就会惊喜的发现,以上这些问题都会很轻松的被解决。
第一:产品对客户真实有效
真正的好产品,用户使用后自己会说话、会评价、会有亲身的感悟,这点很重要。因为基于如今移动互联网的社群,主要玩的是一种信任经济,这个前提就是:你要自己提供真正的好产品或者好服务。
第二:产品需要具有不断复购率
你推出的产品一定是要经常用的,如果是一辈子只用一次的东西,就算再好,这个社群存在的意义也不会大,除非这个产品,具有不断更新换代的特性,比如手机、电脑等等。
第三:100个免费群不如1个收费群
很多人有一个误区,一旦做社群,就要做很多个,每个社群都几百人,这样其实运营起来很困难。产品型社群,就是要设定门槛,你要交纳一定的费用,才能加入。
不先成为客户,进社群就没有门槛,你把他加进来,他没有体验,也没有冲动去体验,对你的社群来说,是没有什么贡献力的,反而是有杀伤力的。
第四:要学会用各种方法去刺激用户
用方法去刺激用户,主要是让他反馈真实用过产品后的体验,一定要是真实的体验,社群经济的一个好处,就是这里面产生的信息是必须真实的,这样对大家的交流才有效,不管你用什么方法,你要让客户去把真实的体验分享出来。
而且从另外的层面来讲,你作为一个卖产品的人,你对这个产品再了解也好,你对一个产品的各种使用方法与技巧,使用后的效果了解,单靠个人去挖掘,你是很局限的。
但是放到每个用户,真实用户的成千上万的体验是不一样,他从不同的点,去描述这个产品,他如同一个球的各个原点一样,描绘出来各有不同,信息量大,比你厂商或者经销商自己在那绞尽脑汁去想去总结要容易出效果的多,这样做出来的社群,可以让你的产品有一个好的完善作用。
第五:定期要有自己组织的主题
当你有主题的时候,用户才知道去讨论什么,要不每天瞎分享也不知道要分享什么,如果资源允许的话,你可以每两周,去请一个这个行业里的权威人士,如医生,厂商,受益者,来分享。这个分享可以兼顾整个社群的主题,也可以有讨论,慢慢可以正向循环。
第六:要懂得裂变的玩法
我们需要培养出属于自己忠实粉丝,那该怎么培养呢?我们可以通过自己的形象、产品、知识、个人品牌来吸引更多的忠实粉丝,通过他们的信任背书不断的为我们获取新的流量,社群裂变的核心其实就是赢得粉丝的信任。
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