2023-01-10
用户进入自己的订单详情,然后点击待收货,进入待收货页面。在待收货页面上,挑选需要申请退款的订单,点击 申请退款,进入申请退款页面。在申请退款页面上,填写好退款原因,即可点击申请退款。
2022-12-23
如果商家一直没有处理,可以联系商家协商解决。退回商品时,请您务必将产品的外包装、内带附件(包括产品使用说明、光盘等)、发票等随同产品一起退回,即商品应当保持原销售状态。
2022-12-05
如果有降价保护则应该返差价。如果没发货的话,申请退货退款,重新拍(根据商家的一贯套路都是发货后再降价),如果有运费险而且商品不重的话,也可以退货,再重拍;然后已经发货了,可以跟老板沟通,如果老板比较好...
2022-12-01
很多时候,如果买家有足够的证据然后找平台介入后,平台会根据这个店铺三十天的干预单量是否较高来评定,如果较高那么店铺商家基本上都会退款,因为如果产品问题不退款会被平台降权影响流量。
2022-10-31
双十一购物节,很多小伙伴们都会在淘宝、天猫、京东等电商平台去购物,京东是大家比较信赖的平台,京东的物流口碑服务都做得是比较好的,那么双十一京东快递要多久才能到呢?
2022-09-12
可以退,当商家物流在途时,买家申请全额仅退款,商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款,即同意买家拒收商品,物流显示拒收信息后,系统自动退款给买家。
2022-07-27
赠品忘记寄回是很常见的现象,不光是在拼多多退货时会遇到,在其他电商平台退货时也会遇到这种情况。商家们基本都已经习惯了,但是退货也是有一些要求的,比如商品本身是不能损坏的,另外赠送的商品也需要一起退回...